操作完成后就会立马以短信的形式发送到手机上，进入中国电信公众号平台，就会收到客服给发送的余额信息，以电话网作为主要的信息交互途径，电信服务号码是10000，根据语音提示进行操作，电信服务号码多少怎么查询余额，并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心，它采用全国统一的特服接入码10000，