可直接联系你的保险代理人，携带本人有效身份证以及保单号，点击同意“服务协议”；用本人手机号码登录，通过中国保险万事通查询根据语音提示，需要上传本人身份证、进行实人认证；个人信息核实后即可查询到自己已投保的保单，由客服人员将协助你操作查询，保单系统查询柜台人员将会协助你完成查询，电话查询太平洋保险保单查询方法，根据提示填写保单号、身份证号等信息，