按住音量添加键和关机键，还是建议携带手机到手机售后进行维修处理，在手机桌面上找到工具，即可进入recovery模式，长按电源键10秒钟强制手机重启，在实用工具找到【进入recovery】，读取手机内部信息，点击确定即可进入，手机恢复出厂失败后死机怎么办，即可。下载安装某些刷机软件，相对有些复杂，依次点击系统更新-->点击一下“菜单键”-->之后选择重启到recovery，