我们在使用万和热水器的时候，万和热水器之所以会出现打不着火的情况，是因为万和热水器的点火开关坏了，大家要去更换新的点火开关，我们在使用万和热水器的时候，也是会遇到各种各样的故障的，如果大家自己不会解决的话，可以去找万和热水器的售后服务来进行维修。
万和热水器使用的次数是非常多的，如果我们长时间连续使用万和热水器，万和热水器也是会发生一些故障的，其中最常见的故障，就是万和热水器打不着火，如果遇到这样的故障，大家肯定要去进行维修，最简单的办法就是去检查一下，看看万和热水器是不是没有燃气了，如果是没有燃气的话，大家去进行加燃气的工作就可以了。
万和热水器是大家都非常重视的产品，如果这款产品打不着火，而且出现了故障代码的话，大家都想了解一下维修的方法。万和热水器打不着火出现e1的话，其实一般都是因为万和热水器的点火器出现的故障所导致的，所以这个时候大家应该要更换新的万和热水器点火器。
在有些家庭里，当万和热水器打不着火时，屏幕上会显示e1。而针对于这个情况，有可能是因为电池过旧的原因，这时可以通过更换电池来进行维修；也有可能是电磁阀的过久时间使用，导致了老化，从而发生了故障，针对该问题，如果是懂的如何更换电磁阀的，可以自行更换，若不懂的，还是比较推荐找专业的维修人员上门进行更换的。
万和热水器相信大家都比较熟悉，因为万和热水器是我们国家的知名品牌，有着非常高的知名度。万和热水器打不着火，而且出现e1的故障代码的话，其实是脉冲发生器发生了故障，脉冲发生器使用说明一般都是4~5年左右，所以我个人建议大家应该要及时更换新的脉冲发生器。