很多人对于电话交换机这个概念不是很了解的，我用通俗的话来解释一下吧！
电话的内线，是指内部拨号的线，不用出局。外线是要出局的拨号。
电话系统“局”，不是指“地域的分布”，也不是指子“单位的区分”，而是指电话交换机定义的一个逻辑接口的管辖区域。同时“局”也不是一个固定的范畴。比喻一个小型企业，十部以下的电话，通过内部署一部电话交换机，就是一个局。局内电话互拨，使用短号。出局就是外线电话，在内部短号上加上出局的号，比喻”0“，”“000”都行。
我这里有一些电话交换机的品牌，列出来给你看看啊。
传统一流品牌：AVAYA、北电（被AVAYA收购）、以色列塔迪兰、爱立信、西门子、阿尔卡特-朗讯、华为、中兴、敏迪、哈里斯等
IP交换机一流品牌：思科、华为、中兴、AVAYA、以色列塔迪兰、爱立信
语音通信与视频会议系统集成：AVAYA、华为、中兴、思科
二流品牌：NEC、松下、三星、OKI、东芝、富士通、岩通
国产商用设备：申瓯、中联、通利、国威、塞纳
还有一堆不知名的品牌，我这里就不多说了，上面的品牌给你做参考吧！
好的品牌的电话交换机有不少的，如果想选择好一点的交换机的话，你可以选择进口的交换机的，像NEC 、松下、西门子的小型集团电话系统都是很不错的，而且稳定性也都特别好的，进口的交换机缺点就是价格会略高一些，没有中文的编程界面，优点是稳定性和可扩展性特别好。
电话交换机内线和外线肯定是有区别的。其实我们对于电话交换机有一点点了解就好了，如果有需要的话可以向当地通讯部门提出申请的。
电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。
程控交换机，全称为存储程序控制交换机（与之对应的是布线逻辑控制交换机，简称布控交换机），也称为程控数字交换机或数字程控交换机。通常专指用于电话交换网的交换设备，它以计算机程序控制电话的接续。程控交换机是利用现代计算机技术，完成控制、接续等工作的电话交换机。程控交换机适用于通信运营商等组件大型公用的基础电话网络。
电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，它也可以用于住宅和秘书电话等等。?
如果说是集团电话交换机的话，它是不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。