保修规则
1、用户在本公司或授权专卖店购买的卡喏亚系列产品,在正常使用情况下,凭购货合同原件及保修卡,享有五年(自安装日期起计)免费保修服务。
2、超过保修期或非正常保修范围的维修,本公司将按规定收取成本和人工费。
3、本公司不承担因保修或维修所造成的连带责任。
4、特殊情况下需要更换的部分部件,须与本公司或专卖店客户服务部联系,且保留损坏部件以供核实。
5、以下情况不在免费保修范围内:
1>.使用、保养或自行拆装不当所引起的损坏。
2>.使用非卡喏亚配套的部件安装产品所造成的损坏。
3>.人为因素、外界因素或不可抗力因素造成的损坏。
4>.因生产批次不同而导致的木质、玻璃、烤漆面等色泽、纹理、质地有轻微差异。
5>.玻璃、镜子为易碎品,不作保修。
6>.非卡喏亚公司或专卖店运送、安装造成的损坏。
7>.所购产品迁运至另一城市。
8>.不能出示保修卡、保修卡记载内容与实际不符或涂改。