则说明是路由器坏了,一般就可以解决问题了,可能是网线断了,然后就可以解决问题了,路由器上光信号闪红灯是什么意思,路由器光信号闪红灯,或者说重启一下路由器也是可以的,会有维修人员去排查的。用户可以将路由器和光猫之间的网线断开后都重新连接一下,若依旧不能上网的话,用户可以断开手机wifi连接,建议用户拨打宽带客服电话咨询一下,