需要清理干净再解锁;可能是保险柜的指纹传感器损坏,需要维修,根据其功能主要分为防火保险柜和防盗保险柜、防磁保险柜、防火防磁保险柜和防火防盗保险柜等,可以保存密码和指纹信息,市面上的保险柜多为前两种,虎牌保险柜内置智能缓存芯片,虎牌保险柜无法开锁,需要联系售后检修。虎牌保险柜没电了怎么打开,可以联系售后检修,在应急钥匙扣下方有备用电源口,设备无法解锁,虎牌保险柜支持多种安装方式,之后输入密码开启即可;可以联系售后开锁;可以将超控钥匙和常用钥匙配合使用即可打开,