酒店客服是做什么的

在宾客离店时应向客人道别，检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪，注意板面上的最后一条通知并落实，为行政楼层宾客提供下午茶服务，在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务，推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。