网友回答：
网络环境差，网上营业厅的系统被木马病毒进攻，登陆的账号未进行实名认证，预销户或者停机状态的用户无法登录网上营业厅；登陆网上营业厅时，
温馨提醒：随时光变迁，文中所陈述观点；准确性、难免有所变动，因此文中观点仅供参考。
问答解答
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