向房地产公司领导反馈,跟踪了解销售的各类销售承诺并及时分析上报,维护地产公司与业主的良好关系,物业客服工作职责有什么,协调开发公司相关部门对准业主提出的合理性意见进行分析处理,依据标准建立行之有效的客户服务和投诉处理标准及操作流程。接受并处理对客户在房屋建设期提出的各类咨询与投诉,建立并及时更新业主档案库,