网友回答：
消费者和经营者发生消费者权益争议的，向有关行政部门（如工商部门）申诉，向人民法院提起诉讼，与快递公司进行协商索赔事宜，快递公司把我的货物丢失了怎么办，
温馨提醒：随时光变迁，文中所陈述观点；准确性、难免有所变动，因此文中观点仅供参考。
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