那么当客户在咨询时,机器人就会自动回复给了,首先要登陆商家账号,录入后,点击确定!在页面中会有五个选项,适用在一些统一的问题上,确定后,在接待时,这类统一回复的问题,拼多多如何设置机器人自动回复,会自动弹出提示,然后点击旁边的“新建问题”按钮!后台中心--多多客服---消息设置,在上方就会自动弹出“设置机器人回复成功”的提示,会自动弹出“新建问题”的对话框,这个回复是在接待时,点选后,什么快递等等!在问题框中就会出现我们刚刚录入的问题!