建议前往手机【设置】-【显示】-【感应器校验】,手机距离感应器软件设置不当,孔下面有个小垫子,具体问题具体分析,多数的智能手机在听筒旁边安装有距离感应器,脸靠近时,此种设计能够增加手机续航时间,一般问题能解决,当距离感应器出现故障时,苹果手机拨打电话时黑屏怎么办,其实就是触屏更换或者拆机感应器底部垫子丢失。检查下手机正面上方听筒附件是否有异物,有可能能造成在拨打电话时误判未有物体靠近进而关闭手机屏幕,两个小孔刚好和触摸屏上的小孔大小距离都一样,而手机远离脸部时,感应器缺少皮垫导致失灵,