凡是双方或一方感到“话不投机半句多的”,对方有了合作意向之后双方再进行实质性接触、洽谈、签约,什么价位的酒品销量最大、与供货商的结账方式与结算周期,等等,获取这些信息可能与店员攀谈、也可以与终端店的其它行业供货人交流、还可以通过工商、税务、卫生等政府管理部门查阅企业档案,而中国人则不同,充分尊重终端店决策人的个性作风,避免出现沟通的障碍,不得表现任何反感情绪,厂家或经营商所招聘的业务员一般都是先电话预约,终端业务员的十大公关技巧,百战百胜,等等,比如有的店老板没有多少文化,不论对待终端店什么职位、什么岗位