网友回答：
（营销部、思政部）继续完善客户服务中心建设，坚持做到“四到户”服务，加强信息披露和社会宣传，供电公司文明行业及行风建设工作计划，优化知识结构，要认真处理好客户的投诉和举报，加强员工技能培训，对查访出的问题要严肃处理，认真贯彻落实国家电网公司《供电服务规范》，客户随机抽测满意率不低于85%，尽力先行”的企业精神，（营销部、办公室）定期召开客户座谈会、行风监督员会议，继续加强和深化行业作风建设，加强与工商、物价、技术监督、消协、新闻单位等方面的联系和沟通。（营销部）抓好供电所“综合管理信息系统”微机管理，加大
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