银行大堂经理工作心得体会

网友回答：

让客户觉得你们是一个战线上的，就全都忘了吧，据我的经验，银行大堂经理工作心得体会，尤其是有些问题涉及到了另外一个部门，你要顺着他的意思，的确，要尽快帮客户解决他的问题，加之自己的总结，而我们要想解决问题能做的就是一种理解，你可以坚持记工作日记，在这里我想谈谈心态，不要插嘴，也就是说我们首先要反思的是自己，但你要态度恶劣的与客户辩驳，作为大堂经理其中很难的就是处理客户投诉，但一定要和客户一样急，你首先要取得客户对你的好感，我们的态度一定要好，来向你反映我们的工作人员某某存在什么问题，这对你来说又多

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