现代公关礼仪，商务礼仪

包括塑造个人形象和组织形象两个方面，包括三种类型：一种是言语礼仪； 一种是饰物礼仪；一种是行为表情礼仪，真诚是社交成功的一半，增进友谊：是现代社交礼仪的第四职能，现代公关礼仪，尤其需要付出一颗真诚的心，其中最重要的情感特征是真诚。