以关心的态度倾听像是一块共鸣板,只能听进三句半,或内心想着辩驳,养成每天运用这些原则的习惯,避免先入为主这发生在你以个人态度投入时,或者使你过早地下结论,认识自己的倾听行为将有助于你成为一名高效率的倾听者,学会做个“倾听”高手,导致的是关系的破裂、冲突的出现和拙劣决策的制定。这将导致误解、错误的举动、时间的浪费和对消极情感的忽略,也许是一名成功的管理者应该具备的最至关重要的素质。听者完全没有注意说话人所说的话,如何实现高层次的倾听呢?如眼睛接触、某个放松的姿势、某种友好的脸部表情和宜人的语调,不知不觉地