预付费：实名制预付费用户提供机主本人有效身份证件、非实名制预付费用户需先进行实名登记后，委托他人办理的：代办人应同时提交委托人（机主）及本人有效身份证件原件，单位客户：需提供单位有效证件、单位介绍信（须加盖财务公章）、经办人身份证或其他有效身份证件的原件，需要的资料如下：网上无法补卡，