双方都有巨轮的条件是要双方聊天的频繁超过30天，那么他就会和别人有巨轮，此时就需要开启标识了，选择联系人、隐私选项，有时是官方系统故障，点击自己的头像，此时等待官方修复即可，如果达到条件还是看不到标识，