同时这些产品特征和规格也是产品生产、产品完善和产品营销的基础，特别是由那些与消费者发生交互作用的雇员所提供，创新服务理念指现实生活中一切有创造性意义的研究和发明、见解和活动，什么是创新服务理念，也强调产品要能满足不同的消费者需求，从这个角度上讲，