进行电话销售时应怎样消除客户的顾虑

网友回答：

第一，电话营销人员要表示理解客户的感受，后来是如何消除的，如客户认为价格偏高，如一个成功的案例、相关的资质证明等，当电话营销人员一步步与客户确认下来后，那就针对他的问题帮他消除顾虑，强调整体利益，提供相关的证明。进行电话销售时应怎样消除客户的顾虑，通常人们很难买到十全十美的产品，

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