请勿勾选“完全清除”;备份资料,观察是否恢复;建议携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,系统“更多”,具体解决方法如下:oppo手机发声器坏了怎么办,恢复出厂设置,检查手机通话免提是否有声,