使用原装的充电器来为手机充电，查看能否正常充电；更换一根数据线或者充电器进行充电；升级到最新版；或更换到电脑usb充电试试、也有可能是充电环境太冷的原因、换到暖和点的地方；找售后处理，也可能是市电电压不稳的原因，