空调关不掉的原因：1. 遥控器电池没电，换新电池试试。 遥控器损坏，或者接收器坏了。遥控器的程序乱了。2. 把遥控器对准空调室内机的接收板（就是在空调指示灯的位置附近）。 3，空调电脑板信息处理异常 正常情况不会自动关机（完全关闭），制冷时达到设定温度。
因为那个时候空调在化霜，关了会影响空调的质量，所以那个时候关不了空调。 空调化霜：一般空调都设有化霜电路，对于热泵型空调在冬季制热工作时，蒸发器的表面温度会达到零度以下，蒸发器的表面可能会结霜，厚霜层会导致空气流动受阻。
空调在使用过程中各种各样的问题都是可能会遭遇的，这个时候就要确定症结和及时解决了。如果使用遥控器和主面板电源键都关不掉的话，可以直接给空调断电停机。不过空调出现不能正常关机的情况，说明空调的主电气控制系统出现了异常故障，最终还是需要向空调厂家总部售后报修，让维修人员现场检修并排除故障。因为如果每次都是直接给空调断电，容易导致空调出现新的电气故障。
空调关不了机原因： 1、遥控器电池没电，换新电池试试。 2、遥控器损坏，或者接收器坏了。 3、遥控器的程序乱了。 4、建议遥控器电池拿下来开开试试。