官方说法是：有质量问题，是可以退换的。如果有色差，还要根据具体情况判断是否能够退款。一般窗帘买卖的时候，一些因为由于显示、灯光等问题造成的些微色差，有可能是不会给退换货的。如果是比较大的色差，那就属于质量方面的问题了，可以退货。
现在的窗帘店都是有售后服务的，如果我们购买的窗帘有色差的话，在三天之内是可以去申请退款了，所以大家在购买窗帘的时候，完全是可以没有后顾之忧的，一般窗帘的售后服务都是比较到位的，不过大家尽量去规模大一点的店里面购买，这样的话就不会出现有色差的情况。
如果我们购买的窗帘有色差的话，可以去要求退款的，一般的窗帘公司售后服务都是比较到位的，有三天免费退换的服务，如果窗帘公司不允许退款的话，那么大家可以去打消费维权的电话，会有人来处理这个问题，大家在购买窗帘的时候，尽量去知名度好一点的窗帘店里面购买。
人们在网上购买窗帘的时候，在收货时发现与自己想象的结果不太相符，想退货，一般情况下，在店家说明的几天内将窗帘退回去是可以拿回退款金的，但如果是没有说明的话，我们先去询问店主，如果店主说不能退款，我们可以先通过协商来获取部分退款金并要求他更换窗帘，再不行我们可以通过投诉该卖家。
我们在选购窗帘的时候，应该要好好了解一下窗帘的颜色的，因为现在窗帘的颜色也是多种多样。如果在五爱买的窗帘有色差的话，是可以退款的，一般都是有七天包退换的政策，大家可以放心购买。而且我们在购买窗帘的时候，是应该要好好了解一下家具的颜色，然后根据家具的颜色来选择合适的窗帘。