暖气在冬天是很多的家庭都会选择使用的，因为暖气的供热效果非常好，而且价格有不会很贵。而有时候在使用暖气的过程中，由于人为的破坏而导致了自家的暖气不热，这时人们就应该进行投诉。用户可以向小区的物业进行投诉，然后请专业人员进行修理。再一个就是向有关部门进行投诉，让其损坏者进行修理或相应的赔偿。
如果有人私自弄了增压泵的话，是会导致家里的暖气不热的，其实这是非常缺德的事情，我个人建议大家可以马上找物管进行投诉，一般物管都会帮我们解决这方面的问题的。大家也可以安装别的厂设备，我个人觉得壁挂炉和墙暖都是非常不错的产品，因为这两款产品都是有着比较高的科技。
集中供热的话要去小区基站反映，小区热交换站设备老化，系统管网漏水什么的都会引起循环水不热或者根本不循环的，这样主管道全是凉水，家用增压泵也只是费电而已，基本上建议是这样的，你可以去咨询一下，到底 是谁的责任，这个应该会有维修的，你自己参考一下吧。