看来楼主你不懂，不懂给你说也没用，你关机方法都不对，先告诉你正确的关机方法，健盘空格健旁边第二个健。有窗口的那个健，按下弹屏幕会弹出个窗口，上面有关闭计算机。以后就这样关。要是过几天还是这样。电脑新买的。直接找商家。我们在这里给你说也是推测，没用的。