看起来你是不认识那个卖瓷砖的了，这种情况应该是退不回来的。不管你是定金还是订金，也就是说你现在说定了要买这个商家的这个款式的瓷砖了，但后来又反悔了，这个订金就是个约束，你反悔了，不要了，这个瓷砖订金就等于白给人家了。