这个你可以投诉的，可以到东鹏的官网进行投诉的，对于东鹏来说，整体上还是比较不错的，产品质量还是很好的，东鹏洁具，是奉行“以此为生，精于此道”的敬业精神，专注于卫浴的研发、制造、销售、服务的卫浴企业。优良的质量、一流的服务、创新的产品是东鹏品牌发展的铁三角，也是支撑东鹏洁具快速发展的核心竞争力。你这种情况可和官网的客服反映的，