出现这种情况的原因很多，有施工的原因，也有材料的原因，当然也不排除受楼上砸墙的影响。面积达的话，首先把原墙皮铲除，在找平找平之后涂刷界面剂（可以防止墙体内有害气体的挥发，更好的粘结腻子与墙体），如果当时是找装修公司装的可以打客服让他们来给解决一下，我建议你顶面全做，因为修补的话影响整体美观。