1.您要说清楚是厨房下水还是卫生间下水。2.下水堵塞有两种情况，一是您家室内堵了，这种情况是好修；二是您单元下水主管堵塞，这种情况最大特征就是从一楼反水。但是现在新楼一般都是一楼下水单走管子，会避免反水发生。3.如果是厨房堵了，有可能是饭菜渣子，也有可能是被长期的食用油凝固在下水管理堵了，这种情况最麻烦。4.卫生间一般堵了都是业主往进扔手纸、卫生巾、避孕套一类的东西，这种现象每个小区都有。建议您找物业师傅抓紧解决。祝您好运！