在响的时候你用手转下波轮，看能不能转起来，要是能转动一点，可能是你家的洗衣机电机的电容容量变小了，换个就可以了，要不你就把电机上的皮带拆下来，看电机会转不会，要是不转就是电容或电机的问题了，要是转，你就用手转动波轮看沉不沉，要是很用力才能转动那说明是波轮下面的中程缺油了，多转转就可以了，还有看看皮带松不松，要是松，紧下就好了。一般检查完即可排除故障，如果你不方便，可以和售后联系解决。希望对你有帮助。