尚品宅配的商业理念是为中国家庭提供种类繁多、美观实用的绿色环保定制家居用品。受制于居高不下的房价，绝大多数中国家庭的住宅实用面积都很有限。部分家庭，甚至因房屋结构上突出的梁、柱等，导致家装设计与家具购买产生许多限制，不仅影响到家居环境的美观，也浪费了很大一部分使用空间。正是为了响应对更宽敞舒适的家居空间，对品质生活有追求的人们的需求，尚品宅配推出了从尺寸到款式都可依个人喜好调整的全屋定制家具。另一方面，随着家庭经济收入的逐年增加，中国家庭越来越重视家居环保问题。而在家居建材领域，甲醛释放是威胁家人健康的潜在威胁。为此，尚品宅配严把家具中甲醛的主要释放来源板材与胶水等的采购。