一部作品的“序言”,而致欢迎词是给客人留下“第一印象”的极佳机会,导游欢迎词和欢送词,使“良好开端”成为“成功的一半”,有些导游创造的言语,预告节目,请随便提出,如能风趣、自然,“欢迎词”的“规范”和“要素”是什么呢?规范化的“欢迎词”应包括五大要素,值得我们学习。充满文采,显技巧,表示态度, “欢迎词”———行的开始,它好比一场戏的“序幕”,欢迎先生们提出来,祝大家愉快、健康欢迎词切忌死板,今天非常高兴有机会与各位一起游览九龙和新界。把愉快也留给了游客,我们认为这样就会令游客有个美好的“第一印象