是信息、通信和技术三个英文单词的词头组合,什么是ICT,包含集成服务、外包服务、专业服务、知识服务以及软件开发服务等,还减轻了企业在建立应用、系统升级、运维、安全等方面的负担,通信业、电子信息产业、互联网、传媒业都将融合在ICT的范围内,目前更多地把ICT作为一种向客户提供的服务,