导致这个问题应该是因为我们下载的软件包不完整、或者是软件不兼容系统导致的,有可能就会导致打不开,我们需要查清楚,到底是我们电脑本身的问题?这个文件打不开的原因其实是由于系统奔溃引起的,台电平板电脑文件打不开怎么办,直接下载到家用电脑中就可以了,如果导致这个打不开的原因是因为我们打开的方式不对,建议你最好还是拨打台电技术支持热线或者及时联系台电服务网点,就是重装一下系统,毕竟我们电脑本身自带打开文件的软件还是挺多的,还是这个文件打开的方式不对,最好还是重新下载匹配的软件安装使用。