手机一锁屏就死机怎么办

网友回答：

请勿关机；系统升级完成后，备份方法一：恢复出厂设置后锁屏依然重启，备份方法可以把手机连接在电脑上，方法二：手机一锁屏就死机怎么办，重装一遍固件；前往官网下载固件；通过备份软件备份数据；将固件拷贝到存储卡根目录到关机再到同时按电源键和音量加键，同时勾选清除数据，

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