基础知识:计算机系统的组成和应用领域;计算机软件的基础知识;计算机网络的基础知识和应用知识信息安全的基本概念;操作系统:操作系统的概念、主要功能和分类;进程、线程、进程间的通信的概念;存储管理、文件管理、设备管理的主要技术;典型操作系统的应用;