履行集体合同发生争议时协商处理的约定；集体合同主要包括以下内容：集体合同中包括哪些内容，社会保险和福利，职工住房、生活供应、保健和文化体育设施等；包括劳动条件、安全设施、防护用品、职工健康检查等；双方认为应当协商约定的其他内容，包括每天工作时间和每周工作天数，变更、解除、终止集体合同的协商程序；包括工资水平、工资分配方式和支付办法等；