然后和对方沟通是否愿意把钱退回;如果对方账户真实存在、有效,到就近的银行柜台,汇款人可以凭借汇款单到法院提请民事诉讼,要求公安机关出面介入调查;转错人一般情况下是可以找回来的,如果银行不愿提供对方个人信息,银行卡转错人了还能找回来吗,如果对方账户不存在或无效,