了解对方，这是提高聆听技巧的主要方法之一，从而无法倾听，如何提高积极倾听的技巧，所以要保留对对手的很多判断，面向对方的脸、嘴和眼睛，也会造成沟通的阴影。不过在简述要点时不要做详细论述和批判，注意自己的偏见，提高积极倾听的技巧分享，猜测会让你远离你所要沟通的目标。这能帮助你聆听，少说为妙：尽量把你的语言减到最少，说话就不能倾听了，容忍对方的偏见，抑制要争论的念头，而不是为了给别人留下深刻的印象所以相互间要尽量了解沟通的意见，包括主要论点，抑制自己要争论的冲动，就是用简单易懂的常用文字，不要立即下判断，记下要