排除是否为手机欠费导致,若无效,更新手机系统版本:设置-(关于手机/系统更新)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新),若已是最新版本,手机收不到短信提示该怎么解决,若提示内存已满,若是个别或部分号码无法接收,