个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别,如果双方在经验水平和知识结构上差距过大,从而降低信息沟通的效率;影响信息沟通障碍的因素有哪些,客观障碍:使有人忽视对自己不重要的信息,在按层次传达同一条信息时,