补充之前退货的物流信息，找到“退款”选项，等商家受到货后，将物流单信息反馈给商家；在待收货中找到需要退货的商品；淘宝运费险是自动退吗，退货成功后72小时内退到买家支付宝账户中，选择“退货退款”，确定商家的地址和电话以及其他退货要求；与商品对应的商家联系，