将手机恢复出厂设置,将手机送至就近的手机服务中心由工程师检查机器,或者使用上方的搜索功能,有可能是内部硬件出现问题,手机返回按键失灵:若是运行某程序时,手机退出键找不到了怎么设置,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,将手机关机重启,找到“导航栏设置”,若无效,打开“设置”,