进行电话销售时应怎样消除客户的顾虑

网友回答：

当客户强调对产品某一点不满意时，电话营销人员最好的办法是强调产品能给客户带来的整体利益，然后举个例子说其他客户也曾有过同样的顾虑，冲淡客户某一无法充分满足的需求，客户或主动或不得不把他的真实顾虑告诉你，第三，电话营销人员要提供相关的证明，进行电话销售时应怎样消除客户的顾虑，第二，通常可用的方法有以下几种，理解客户的感受。

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