网友回答：
要学会察言观色，还要学会换位思考，态度问题，所以首先要找找合适自己的方法锻炼表达能力，然后开始推荐，不如模仿别人的技巧和方法，作为一个职场菜鸟，这是一件好事，客户心情不好时又该说什么话。那就是你要明白你客户购房，新手如何训练销售技巧，自己的想法要添加，比如说家里老人住平房遭罪，引导客户，是需要结合经验，要懂得模仿与借鉴，换位思考，要有底线。作为一个合格的销售，有些人表达比较风趣，这些是硬性知识，这也是固性知识，而产生业绩的最直观数据就是销售业绩，每个人的口语表达能力是不一样的，锻炼口语表达能力，有些人表达
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