在设置—应用程序—正在运行，安装位置不对：进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定，程序不兼容：建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序，（这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论）建议按以下方法查看是什么原因造成的并解决：手机淘宝打开就闪退怎么回事，手机内存过低：系统运行程序多，建议恢复出厂设置，如前期腾讯组件出现问题，